Sklepy i usługodawcy internetowi wykorzystują nierzadko mechanizmy psychologiczne, by przekonać klientów do zakupu – to dark patterns (ciemne wzorce). Techniki te opierają się m.in. na emocjach, takich jak np. strach przed utratą wyjątkowej okazji – „super promocja za chwilę się kończy”. Gdy kupujący trafi na taki przekaz, może podjąć decyzję impulsywnie, bez dokonania rzetelnej analizy, czy rzeczywiście potrzebuje tego konkretnego towaru i za taką cenę.
Firmy, które stosują dark patterns, liczą przede wszystkim na krótkoterminowe korzyści. W dłuższej perspektywie takie działania nie są bowiem skuteczne: spada zaufanie klientów do strony stosującej ciemne wzorcze, pojawiają się niekorzystne opinie w internecie. Istnieje też ryzyko, że praktykom przyjrzy się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a grożą za to dotkliwe sankcje.
Jak bronić się przed dark patterns? O tym piszemy w „Tygodniku Przedsiębiorców”. Wyjaśniamy ponadto, kiedy sukcesja staje się ryzykiem podatkowym, jakie są korzyści z rozwiązania spółki jawnej bez likwidacji, czy fundacja rodzinna może inwestować za granicą oraz kiedy umowa ze wspólnikiem staje się umową o pracę.
Zapraszam do lektury Tygodnika.
Czytaj więcej:
W środowisku cyfrowym jesteśmy bombardowani bodźcami, mamy mało czasu i uwagi – więc często działamy w trybie autopilota. Decyzja zapada, zanim zdą...
Pro
Z perspektywy podatku akcyzowego sukcesja może stanowić zdarzenie skutkujące zmianą podatnika, nawet przy zachowaniu ciągłości ekonomicznej przedsi...
Pro
Wspólnicy mogą zamknąć spółkę osobową bez likwidacji, dzieląc majątek mimo długów – z uwagi na ich osobistą odpowiedzialność za zobowiązania spółki...
Pro
Transgraniczne inwestycje fundacji rodzinnej generują wiele problemów prawnych i podatkowych i wymagają kompleksowej analizy nie tylko na podstawie...
Pro
O podleganiu ubezpieczeniom społecznym z tytułu stosunku pracy decyduje nie formalne zawarcie umowy o pracę, lecz faktyczna realizacja elementów st...
Pro
