Choć wiele mówi się o równym traktowaniu kobiet i mężczyzn w sferze zawodowej, to w praktyce jest na tym polu jeszcze wiele do zrobienia.
Kobiety są w znacznie większym stopniu narażone na krytykę w swoim miejscu pracy niż mężczyźni — tak wynika z szeroko zakrojonego badania, które przeprowadzono wśród tysięcy aktywnych zawodowo kobiet i mężczyzn. Badanie zrealizowali eksperci z firmy technologicznej Textio. Jego wyniki zawarto w raporcie pod tytułem „Language Bias in Performance Feedback 2024”.
Kobiety ocenia się w pracy surowiej niż mężczyzn
W ostatnich dwóch latach w ankietach wzięło udział ponad 23 tysiące pracownic i pracowników ponad 250 organizacji działających w różnych branżach. Wyniki pokazują, że istnieją wyraźne różnice w języku komunikacji, jakiego używa się w firmach wobec kobiet i mężczyzn.
Badacze poprosili respondentów i respondentki o opisanie swoich doświadczeń na temat informacji zwrotnych od zwierzchników, które dotyczą wyników ich pracy. Badanych pytano zarówno o feedback negatywny, jak i pozytywny.
Okazuje się, że aż 76 proc. kobiet wykazujących się ponadprzeciętnymi osiągnięciami zawodowymi otrzymało negatywny feedback od swoich szefów. Dla porównania: zjawisko to dotyczy zaledwie dwóch procent pracowników płci męskiej o najlepszych wynikach w pracy.
Jeżeli natomiast chodzi o feedback pozytywny, to badani mężczyźni otrzymują go dwukrotnie częściej niż kobiety. Aż 67 proc. mężczyzn i jedynie 32 proc. kobiet usłyszało pod swoim adresem słowo „inteligentny/a”. Jeżeli chodzi o słowo „lubiany/a”, zauważono jeszcze większy rozstrzał: 71 proc. w przypadku mężczyzn i tylko 19 proc. kobiet.
Powyższe obserwacje potwierdza kolejna dana: tylko 16 proc. mężczyzn i 56 proc. kobiet stwierdziło, że nazwano ich nielubianymi. Z kolei aż 78 proc. kobiet usłyszało, że są emocjonalne — w porównaniu z zaledwie 2 proc. mężczyzn.
Co ciekawe, kobiety, które starają się dawać z siebie w pracy jak najwięcej, również często otrzymują negatywny feedback — dwa razy częściej niż mężczyźni. Przypadki nazwania ich przesadnie ambitnymi (ang. overachiever) potwierdziło 41 proc. respondentek.
Czytaj więcej
Badania pokazują, że idea siostrzeństwa w biznesie jest w Polsce wciąż mało znana. Słyszało o niej zaledwie 27 proc. badanych, a 10 proc. dostrzega...
Kobiety sukcesu ocenia się pod kątem innych cech niż ich kolegów płci męskiej
Raport z badania dostarcza szereg innych informacji na temat tego, w jaki sposób ocenia się kobiety w pracy. Okazuje się, że uprzedzenia na tle płci są wciąż bardzo silne. Dotyczy to między innymi tego, jak konstruktywne są informacje zwrotne, jakie dostają od swoich szefów kobiety, a jakie mężczyźni.
Zauważono, że 88 proc. respondentek z ponadprzeciętnymi wynikami w pracy usłyszało od szefów opisy cech swojego charakteru zamiast rzeczowego podsumowania swoich osiągnięć. Dla kontrastu, dotyczy to tylko 12 proc. mężczyzn.
Autorzy raportu zauważają, że niekonstruktywna informacja zwrotna — nawet pozytywna — zniechęca ludzi do pracy. Z badań wynika, że 63 procent z nich planuje z tego powodu odejść z firmy w ciągu najbliższego roku.
„Pracownicy oczekują zaangażowanej, adekwatnej informacji zwrotnej, która zawiera konkretne przykłady, uwzględnia ich wkład i możliwości dalszego rozwoju” — podsumowują autorzy raportu, którzy jednocześnie podkreślają, że dotyczy to zwłaszcza osób, które wykazują się najlepszymi wynikami w pracy. Konstruktywny feedback jest więc kluczowy, jeżeli szefowie chcą zatrzymać w swoich zespołach najbardziej utalentowane pracownice i pracowników.
Źródło: raport „Language Bias in Performance Feedback 2024” firmy Textio
